Noa Yatak

NOA Yatak ürünleri tüm parçalarıyla birlikte 2 yıl süre ile garanti kapsamındadır.

NOA Yatak’tan vereceğiniz ev tekstili ürünlerinin kargoya verilme süresi 3 iş günüdür. Yatak siparişlerinizde siparişini verdiğiniz yatağın stok durumuna ve
üretimine göre 3-7 iş günü sürmektedir.

Bu süreler stokların durumuna göre artıp azalabilmektedir.

Siparişinizin durumunu Hesabım --> Siparişlerim kısmından kontrol edebilirsiniz. Tüm süreçler size mail ve sms ile bildiriliyor olacaktır.

Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iadesi hijyen kuralları gereği aşağıdaki şartlar halinde mümkündür.
Ürünlerimiz rool pack(sarım)halinde kutulu şekilde teslim edilmektedir. Ürün açıldıktan sonra tekrar sarımı mümkün değildir. İade sürecinde ve kargo aşamasında bu durumu göz önünde bulundurmanız gerekmektedir.
• İadeler faturası ile, iade formu eksiksiz doldurularak yapılmalıdır.
• Orijinal ambalaj yıpranmamış, zarar görmemiş olmalıdır.
• İade edilecek ürünün etiketi üzerinde olmalıdır. Ürüne ait tüm aksesuarlar, ürünle birlikte iade edilmelidir.
• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
• Yatak ürünleri için; yatak ile beraber gönderilen koruma kutusuna veya ambalajına geçirilerek anlaşmalı lojistik firmasına teslim edilmelidir.
• Sorunsuz bir şekilde tarafınıza teslim edilen ürünlerin, teslim tarihinden sonra üzerinde Herhangi bir leke ya da deformasyon bulunması durumunda; ürün tekrar satışa arz edilebilirlik özellikleri nedeniyle iade ve hijyen koşulları gereği iadesi kabul edilemez.

*Ev Tekstili ürünü iadelerinizde ürünü ARAS Kargo ile göndermeniz gerekmektedir.. Yatak iadeleriniz
için Müşteri temsilcimizi arayarak ilgili süreçleri başlatabilirsiniz.

0 850 305 0449 nolu numaradan
müşteri temsilcimiz ile
iletişime geçebilirsiniz.

Siparişleriniz Aras kargo ile sizlere ulaştırılmaktadır.Belirlenmiş yasal düzenlemeler doğrultusunda ; parçalı gönderilerin herhangi bir parçası 30 kg / 30 desi üzerinde ise bina kapısına teslimat yapmaktadır.